Sucesso do Projeto

Sucesso em gerenciamento de projetos.

O que é sucesso em gerenciamento de projetos?

O sucesso está nos olhos de quem vê... Todo projeto deve gerar valor para os interessados. Esses valores não são apenas os valores financeiros do projeto, não apenas como ganhar dinheiro com o gerenciamento de projetos. Valores podem estar em outras dimensões.

Além do valor financeiro, existe um componente humano bastante importante. O projeto deve gerar valores internos e valores para o cliente. Valores internos são os valores para a organização. Tanto em termos de processos e melhoria de processos quanto em satisfação dos envolvidos.

Ao terminar o projeto a equipe do projeto deve estar satisfeita e realizada com o trabalho.

Valores para o cliente, depende do momento em que o cliente está passando. Sim, muitas vezes a questão financeira é a principal para deixar o cliente do gerenciamento de projetos satisfeito. Mas nem sempre isso acontece.

Para ter sucesso no gerenciamento de projetos é necessário compreender quais são os valores esperados pelos stakeholders. Ás vezes, gastar um pouco a mais pode deixar o cliente satisfeito!

Gerenciamento de Projeto e Gerenciamento de Programas

Programa é um conjunto de projetos que, se administrados de forma coordenada, geram resultados que não existiriam caso o gerenciamento desses projetos fossem realizados isoladamente.

Portanto, programa não é um conjunto qualquer de projetos. Usualmente o programa gera benefícios e o projeto gera resultados.

Um grupo de vários projetos executados um após o outro para gerar um resultado maior, não é um programa. É um projeto com subprojetos. Por exemplo, uma empresa que faz a fundação de um edifício, depois a estrutura, depois o restante, isso não pode ser programa, o projeto é um só.

Existe ainda o conceito de Portfólio de Projetos, mas isso fica para outro post! O importante é que você pense como associar seus projetos a outros para gerar benefícios mais significativos. Pense grande!!!

Papel do patrocinador do projeto - sponsor

O patrocinador do projeto ou sponsor do projeto é uma pessoa de alto nível na hierarquia da empresa que fica responsável por assegurar que o gerente e a equipe do projeto terão condições de trabalho e acesso à informação adequados para realizar as entregas do projeto.
O Guia PMBOK define patrocinador como pessoa ou o grupo que fornece recursos financeiros para o projeto.  É o porta voz do projeto com níveis de gerência mais elevado, especialmente para encaminhar questões que estão fora do nível do controle (poder) do gerente de projeto.
Existem basicamente três tipos de comportamento do patrocinador do projeto:
- Ausente: normalmente um diretor ou executivo que está nomeado como patrocinador do projeto mas não quer se envolver com as questões do projeto. Tipicamente, o gerente de projetos tem dificuldade de agenda com esse diretor "não comprometido".
- Operacional: executivo que se envolve demais nos aspectos do projeto, fazendo trabalho da equipe ou do gerente de projeto. Normalmente é um diretor ou alguém da alta administração da empresa com perfil centralizador, que possui dificuldade em delegar trabalho.
- Executivo chefe: patrocinador que faz seu papel corretamente. Disponibiliza fácil acesso ao seu gerente de projeto e só se envolve em questões que realmente precisam de um profissional da alta administração na negociação ou tomada de decisão.

E você, teve alguma experiência boa ou ruim como patrocinador do projeto ou como gerente do projeto?

Sento onde?

Vários detalhes fazem a diferença para o sucesso do projeto. A comunicação, sem dúvida, é uma das áreas que mais interferem no bem estar das pessoas e sua capacidade de gerar resultados.

O gerente de projeto, passa boa parte do seu tempo debatendo planos, basicamente em reuniões.

Alguns detalhes que podem não ser percebidos pela maioria, podem ser importantes. Por exemplo, o local em que cada pessoa senta.

Comece a pensar nisso:
- para fechar um acordo, sento do outro lado da mensa ou ao lado da outra parte?
- ao cumprimentar uma pessoa, você pode fazer isso pelo outro lado da mesa?
- se estiver de frente para a pessoa, é interessante virar a cadeira um pouco para o lado?

A postura ao sentar, a posição das mãos, se você segura ou não algum objeto, também são importantes ao estar numa mesa fazendo uma reunião de negócios.

Procure observar isso!

Escopo do projeto ou escopo do produto

Um dos principais fatores de sucesso de um projeto, talvez o principal..., é entregar tudo o que foi prometido no escopo do projeto.
Os gerentes de projeto dedicam especial atenção para as chamadas mudanças do escopo do projeto. Se o projeto perde o controle das mudanças, o projeto tende a não terminar "nunca". Isso leva a equipe do projeto, o gerente do projeto e demais envolvidos, especialmente o cliente, a ter uma insatisfação enorme.
Entretanto, falta na comunidade de gerenciamento de projetos, uma avaliação mais profunda sobre o que é escopo de projeto e escopo de produto.
O escopo do produto, define as características técnicas do produto do projeto. Já o escopo do projeto está relacionado ao trabalho necessário para realizar as entregas do projeto. Assim, quando se fala em mudança de escopo, controle de mudanças e o controle do escopo, propriamente dito, é preciso deixar claro se trata-se do escopo do projeto ou escopo do produto.
Em geral, o escopo do projeto costuma mudar devido às incertezas características de projetos. Já mudar o escopo do produto, pode não ser tão desejado assim.

Guia PMBOK 5a edição

O Guia PMBOK® 5a edição deve ser lançado em 31 de dezembro de 2012.

Se você está buscando a preparação para fazer o exame PMP®, deve estar atendo a esta agenda.

Normalmente, a mudança do Guia PMBOK® ocorre em dezembro e a atualização do exame PMP® ocorre seis meses depois. Assim, para fazer o exame PMP® depois de 31 de julho de 2013, prepare-se de acordo com o Guia PMBOK® 5. Se seu plano é fazer o exame antes dessa data, fique tranquilo com o conteúdo da 4a edição do Guia PMBOK®.