sexta-feira, 4 de fevereiro de 2011

O que fazer quando cometemos um erro no trabalho

Todos os profissionais cometem erros durante sua carreira, como sempre dizem por aí, errar faz parte da natureza humana.
Ao perceber que cometeu um erro o profissional deve, imediatamente, buscar os envolvidos naquele projeto e avisar sobre a falha. Quanto antes a medida de correção for tomada, antes teremos a situação novamente sob controle.
Deixar de informar uma falha é uma das faltas mais graves que um profissional pode cometer. Quanto mais tempo se espera para enfrentar o problema, mais difícil fica lidar com ele, e os impactos negativos dessa demora são cada vez piores.
Alguns profissionais temem ser demitidos pelas falhas cometidas, e muitas vezes serão. De qualquer forma, cedo ou tarde o reconhecimento da postura profissional ao lidar com a falha irá minimizar os problemas de imagem e, em certos casos, até pesam a favor do profissional.
Errar, sempre erraremos, o importante é assumir, aprender e continuar focado em gerar melhores resultados.